Hay una plétora de joyas ocultas en el mundo del marketing. Estas suelen estar delante de nosotros, solo que tendemos a ignorarlas porque pensamos que no podemos beneficiarnos de ellas. Una de estas joyas ocultas es el SMS o Marketing de Texto. Las palabras suenan un poco a alta tecnología, pero no es así. El marketing de texto es un elemento crucial para dar a conocer su negocio y para comunicar y mantener al día a sus clientes. A pesar de la presencia de diferentes plataformas de medios sociales y aplicaciones de mensajería, la mayoría de los consumidores siguen utilizando los mensajes de texto o SMS cada día.
¿Qué son los SMS o mensajes de texto?
El Servicio de Mensajes Cortos, o SMS, es otro término utilizado para los mensajes de texto. Es una forma de comunicación en la que se envían mensajes electrónicos compuestos por letras y caracteres numéricos entre dos o más usuarios de móvil. Los mensajes de texto también pueden enviarse a través de otros dispositivos, como ordenadores portátiles, tabletas y ordenadores de sobremesa.
¿Cuáles son los beneficios?
El marketing de texto es una acción de marketing en la que las empresas envían promociones y anuncios a través de texto. Esta estrategia de marketing es tan importante como los folletos y las campañas en las redes sociales. Es una estrategia adecuada para las empresas que quieren llegar a un gran número de sus clientes. A medida que siga leyendo, verá los beneficios del marketing de texto:
Mayor tasa de apertura en comparación con los correos electrónicos
A diferencia de los correos electrónicos, los textos tienen una mayor probabilidad de ser abiertos cuando los reciben los clientes. Esta tasa de apertura es mayor en comparación con otras opciones de marketing y publicidad. Los correos electrónicos se pierden fácilmente en las carpetas de spam y los folletos se tiran cuando se reparten en el centro comercial. Los mensajes de texto, en cambio, siguen siendo relevantes y populares a pesar de los innumerables avances tecnológicos. Por eso, los mensajes de texto son difíciles de ignorar.
Un mayor alcance
El marketing por mensajes de texto amplía el grupo demográfico de los clientes porque casi todas las personas del planeta poseen un teléfono móvil. Añadir esto como estrategia de marketing es una forma segura de asegurarse de que todos los anuncios son recibidos por todo el mundo. Además, exponer su negocio a sus clientes a través del marketing de texto le convierte en parte de su día a día.
Menor coste
A diferencia de otras estrategias de marketing, no cuesta un ojo de la cara enviar un mensaje de texto. Enviar mensajes de texto a mucha gente tampoco cuesta mucho, sobre todo ahora que hay plataformas online que se pueden utilizar para este fin. Esto lo convierte en una estrategia de marketing ideal para las empresas que acaban de empezar.
El marketing de texto también simplifica las cosas tanto para los propietarios de las empresas como para sus clientes. No se requieren conocimientos técnicos y se ahorra mucho tiempo a la hora de crear una llamada a la acción, títulos y contenidos atractivos. Además, si te gustan los resultados que obtienes con el marketing de texto, también puedes integrarlo con otras estrategias de marketing para obtener mejores resultados. Ten en cuenta que debes ser cuidadoso al enviar estos mensajes. Evita enviarlos antes de las 9 de la mañana y después de las 9 de la noche.
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